التسهيلات الخاصة بإمكانية الوصول لمساعدتك في زيارتك

تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة لمساعدتك في زيارتك

Liverpool ONE في رحلة العمل مع الشركاء والخبراء والزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة لجعل Liverpool ONE والمدينة أكثر ترحيباً قدر الإمكان.

If you require additional access assistance during your trip, please contact us in advance at info@liverpool-one.com and our team will be happy to help.

المراحيض ومرافق تغيير الملابس ومرافق تغيير الملابس التي يسهل الوصول إليها

استخدام دورات المياه ومرافق تغيير الملابس التي يمكن الوصول إليها مجاناً. اتصل بأحد أعضاء فريق خدمات النزلاء للوصول إلى المرافق.

يمكنك العثور على مراحيض يمكن الوصول إليها في 5 شارع وول ستريت بجوار مركز الاستعلامات.

أوقات عمل المراحيض الميسرة

Monday-Friday: 09:00 – 20:00
Saturday: 09:00 – 19:00
Sunday: 10:30 – 17:00

Shopmobility

Liverpool Shopmobility supports people with mobility restrictions through the loan of mobility equipment.

You can find Shopmobility inside Q-Park on Level 3. Shopmobility opening times:

الاثنين: 10:00 صباحًا - 5:00 مساءً
الثلاثاء: مغلق
الأربعاء: 10.00 صباحًا - 5.00 مساءً
الخميس: 10.00 صباحًا - 5.00 مساءً
الجمعة: 10.00 صباحًا - 5.00 مساءً
السبت: 10:00 صباحًا - 5:00 مساءً
الأحد: 11:00 صباحًا - 5:00 مساءً

Getting here

By Train
Liverpool ONE is minutes away from James Street and Moorfields train stations, as well as a 15 minute walk from Lime Street Station, which has national lines.

By Bus
The Liverpool ONE Bus Station is the closest bus station and is also the stop for National Express coach services. Queen Square Bus Station is a 10 minute walk.

By Car
The three Q-Parks within Liverpool ONE collectively offer over 125 disabled car park spaces. See further details here.

Assistance during your visit

Liverpool ONE Tourist Information Centre

The Information Centre is staffed by a friendly and knowledgeable team, able to assist with all types of visitor enquiry. You can find the information centre on 5 Wall Street.

Opening times: Monday-Friday: 09:00–20:00,
Saturday: 09:00–19:00, Sunday: 10:30–17:00.

Book assistance ahead of your visit with WelcoMe

Liverpool ONE has partnered with free-to-use service WelcoMe to enable visitors with accessibility needs and/or diabilities to notify the Liverpool ONE Guest Services Team of their visit and of any additional support visitors may need, helping to make visits more predictable.

تطبيقات لمساعدتك

Liverpool ONE MyONE

The Liverpool ONE MyONE allows visitors to find out the most up to date directory of shops, restaurants, bars and entertainment venues at Liverpool ONE.

You’ll also be able to find the latest news, events, offers and competitions going on. Download the app today and never miss out anything!

التواصل الاجتماعي

Sociability helps disabled people find accessible places. The majority of stores, restaurants, and entertainment venues at Liverpool ONE are included on Sociability.

The online directory provides useful and reliable accessibility information, including toilets and access to stores, allowing visitors to filter results based on their specific needs.

خريطة الطريق

Waymap is a navigation app that works indoors, outdoors and underground, providing step-by-step guidance for visitors – including those with visual impairments – to confidently navigate any venue.

Once you install the app, we recommend adjusting settings to match your accessibility needs.

تسهيلات لذوي الاحتياجات الخاصة لمساعدتك في زيارتك

Liverpool ONE في رحلة العمل مع الشركاء والخبراء والزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة لجعل Liverpool ONE والمدينة أكثر ترحيباً قدر الإمكان.

المراحيض ومرافق تغيير الملابس ومرافق تغيير الملابس التي يسهل الوصول إليها

Shopmobility

Getting here

Assistance during your visit

تطبيقات لمساعدتك

Liverpool ONE MyONE

التواصل الاجتماعي

خريطة الطريق

نحن نشجع زوارنا على إبداء آرائهم وملاحظاتهم حول تجربة إمكانية الوصول بما في ذلك استخدام هذه التطبيقات.

ساعدنا على الاستمرار في تعزيز الترحيب بالزائرين.

روابط مفيدة

الوصول إلى هنا

أوقات العمل

الخريطة

دليل الزائر

خدمات النزلاء

قم بتنزيل تطبيقنا