Facilidades de acessibilidade para facilitar a sua visita

Aerial picture Liverpool ONE

Liverpool ONE is on a journey working with partners, experts and visitors with accessibility needs, to make Liverpool ONE and the city as welcoming as possible. 

 
Se necessitar de assistência de acesso adicional durante a sua viagem, contacte-nos com antecedência através do endereço info@liverpool-one.com e a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar.

Casas de banho e vestiários acessíveis 

Liverpool ONE accessible toilets include a height adjustable adult-sized changing bench, a hoist system, space for the disabled person and up to two carers, a privacy curtain and a non-slip floor. Sanitiser and full hand washing facilities are provided for customers to use for extra peace of mind.

A utilização das casas de banho acessíveis e dos vestiários é gratuita.

Pode encontrar as casas de banho acessíveis na 5 Wall Street, junto ao Centro de Informação.

Horário de abertura das casas de banho acessíveis:

De segunda a sexta-feira: 09:00 - 20:00
Sábado: 09:00 - 19:00
Domingo: 10:30 - 17:00

Mobilidade na loja:


A Liverpool Shopmobility apoia pessoas com restrições de mobilidade através do empréstimo de equipamento de mobilidade. O serviço proporciona liberdade e independência às pessoas e permite-lhes aceder facilmente aos serviços do centro da cidade de Liverpool.

Pode encontrar a Shopmobility no Q-Park, no piso 3.

Horário de abertura da Shopmobility:

Segunda-feira: 10.00am - 5.00pm
Terça-feira: FECHADO
Quarta-feira: 10.00am - 5.00pm
Quinta-feira: 10.00am - 5.00pm
Sexta-feira: 10.00am - 5.00pm
Sábado: 10.00am - 5.00pm
Domingo: 11.00am - 5.00pm

Os horários de abertura estão sujeitos a alterações, por favor contacte-nos para confirmar: 0151 707 0877

Saiba mais

Centro de Informação:


O Centro de Informação Turística da Região da Cidade de Liverpool (TIC) é composto por uma equipa simpática e conhecedora, capaz de ajudar em todos os tipos de questões dos visitantes. 

Estão aqui para ajudar toda a gente - visitantes e habitantes locais - a tirar o máximo partido da nossafantástica cidade.

Horário de abertura do Centro de Informação:

Segunda-feira: 09:00 - 20:00
Terça-feira: 09:00 - 20:00
Quarta-feira: 09:00 - 20:00
Quinta-feira: 09:00 - 20:00
Sexta-feira: 09:00 - 20:00
Sábado: 09:00 - 19:00
Domingo: 10:30 - 17:00

Saiba mais

Aplicações para o ajudar

Liverpool ONE MyONE


The Liverpool ONE MyONE allows you to find out the most up to date directory of shops, restaurants, bars and entertainment venues at Liverpool ONE. 

You’ll also be able to find the latest news, events, offers and competitions going on. 

Download the app today and never miss out anything!

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Sociabilidade


Sociability helps disabled people find accessible places. On this initial pilot the majority of stores, restaurants, and entertainment venues at Liverpool ONE have been assessed. 

O diretório em linha fornece informações úteis e fiáveis sobre acessibilidade, incluindo informações sobre casas de banho e acesso a lojas, permitindo aos visitantes filtrar os resultados com base nas suas necessidades específicas.

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Waymap Sem cópia de fundo

Mapa do Caminho


Waymap is a navigation app that works indoors, outdoors and underground. Their step-by-step guidance and accuracy ensures that all users – including those with visual impairments – are able to confidently navigate any venue

Depois de instalar a aplicação, poderá criar o seu próprio perfil. Recomendamos que ajuste as definições da aplicação de acordo com as suas necessidades de acessibilidade.  

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Estamos a incentivar o feedback dos nossos visitantes sobre a sua experiência de acessibilidade, incluindo a utilização destas aplicações. 

 

Ajude-nos a continuar a melhorar o acolhimento dos visitantes. 

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