Facilités d'accès pour faciliter votre visite

Aerial picture Liverpool ONE

Liverpool ONE is on a journey working with partners, experts and visitors with accessibility needs, to make Liverpool ONE and the city as welcoming as possible. 

 
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pendant votre voyage, veuillez nous contacter à l'avance à l'adresse info@liverpool-one.com et notre équipe sera heureuse de vous aider.

Toilettes et vestiaires accessibles 

Liverpool ONE accessible toilets include a height adjustable adult-sized changing bench, a hoist system, space for the disabled person and up to two carers, a privacy curtain and a non-slip floor. Sanitiser and full hand washing facilities are provided for customers to use for extra peace of mind.

L'utilisation des toilettes accessibles et des vestiaires est gratuite.

Les toilettes accessibles se trouvent au 5 Wall Street, à côté du centre d'information.

Horaires d'ouverture des toilettes accessibles :

Du lundi au vendredi : 09:00 - 20:00
Samedi : 09:00 - 19:00 09:00 - 19:00
Dimanche : 10:30 - 17:00

Shopmobility :


Liverpool Shopmobility aide les personnes à mobilité réduite en leur prêtant des équipements de mobilité.
Ce service leur apporte liberté et indépendance et leur permet d'accéder facilement aux commodités du centre-ville de Liverpool.

Vous trouverez Shopmobility à l'intérieur du Q-Park, au niveau 3.

Horaires d'ouverture de Shopmobility :

Lundi : 10.00am - 5.00pm
Mardi : FERMÉ
Mercredi : 10h00 - 17h00
Jeudi : 10h00 - 17h00
Vendredi : 10h00 - 17h00
Samedi : 10.00am - 5.00pm
Dimanche : 11.00am - 5.00pm

Les horaires d'ouverture sont susceptibles d'être modifiés, veuillez appeler pour confirmer : 0151 707 0877

Centre d'information :


Le centre d'information touristique (TIC) de la région de Liverpool est doté d'une équipe amicale et compétente, capable de répondre à tous les types de demandes des visiteurs. 

Ils sont là pour aider tout le monde - visiteurs et habitants - à tirer le meilleur parti de notrefantastique ville.

Horaires d'ouverture du centre d'information :

Lundi : 09:00 - 20:00
Mardi : 09:00 - 20:00
Mercredi : 09:00 - 20:00
Jeudi : 09:00 - 20:00
Vendredi : 09:00 - 20:00 09:00 - 20:00
Samedi : 09:00 - 19:00 09:00 - 19:00
Dimanche : 10:30 - 17:00

Des applications pour vous aider

Liverpool ONE MyONE


The Liverpool ONE MyONE allows you to find out the most up to date directory of shops, restaurants, bars and entertainment venues at Liverpool ONE. 

You’ll also be able to find the latest news, events, offers and competitions going on. 

Download the app today and never miss out anything!

Sociabilité


Sociability helps disabled people find accessible places. 
On this initial pilot the majority of stores, restaurants, and entertainment venues at Liverpool ONE have been assessed. 

L'annuaire en ligne fournit des informations utiles et fiables sur l'accessibilité, notamment sur les toilettes et l'accès aux magasins, ce qui permet aux visiteurs de filtrer les résultats en fonction de leurs besoins spécifiques.

Carte routière


Waymap is a navigation app that works indoors, outdoors and underground. Their step-by-step guidance and accuracy ensures that all users – including those with visual impairments – are able to confidently navigate any venue

Une fois l'application installée, vous pourrez créer votre propre profil. Nous vous recommandons d'adapter les paramètres de l'application à vos besoins en matière d'accessibilité.  

Nous encourageons nos visiteurs à nous faire part de leurs commentaires sur leur expérience en matière d'accessibilité, y compris l'utilisation de ces applications. 

 

Aidez-nous à améliorer l'accueil des visiteurs. 

Liens utiles