يعمل Liverpool ONE على جعل الزيارات أسهل وأكثر شمولاً مع إطلاق خدمة WelcoMe، وهي خدمة جديدة تماماً لإمكانية الوصول.
تتيح هذه الخدمة المجانية للزوار مشاركة متطلبات سهولة الوصول مع فريق خدمات النزلاء قبل زيارتهم، مما يضمن حصولهم على الدعم المناسب عند وصولهم. من المساعدة في التنقل إلى الدعم المخصص لمختلف الإعاقات, ويلكو مي تساعد في جعل Liverpool ONE مكاناً أكثر سهولة وترحيباً للجميع.
Liverpool ONE هي أول وجهة في الشمال الغربي تقدم هذه الخدمة، لتنضم إلى ما يقرب من 100 موقع في جميع أنحاء المملكة المتحدة.